Best verkochte producten

Informatie

Informatie

Fabrikanten

Nieuwe producten

Aanbiedingen

Leveranciers

ClimaSense Airconditioning & Warmtepompen biedt de beste kwaliteit voor de scherpste prijzen. Toch kan het voorkomen dat je een artikel ontvangt dat niet perfect is of dat kapot gaat nadat je dit in gebruik hebt genomen. Vaak vind je voor kleinere problemen een oplossing in de handleiding van het artikel of op de website van de fabrikant/het merk.

Vind je in de gebruiksaanwijzing geen oplossing, dan kun je uiteraard ook contact opnemen met onze klantenservice. Voor een snelle afhandeling vragen we je de afleverbon en artikelgegevens bij de hand te houden.

We kijken natuurlijk of de garantiebepalingen, zoals omschreven in de algemene voorwaarden, op jouw persoonlijke situatie van toepassing zijn en zorgen samen met jou voor een passende oplossing.

Binnen de zichttermijn

Heb je een artikel ontvangen dat kapot is? Meld dit binnen de zichttermijn en, als dit mogelijk is, ruilen we het direct om.

Buiten de zichttermijn

Heb je bij ons een artikel gekocht en gaat dit na een bepaalde tijd stuk? Wij volgen bij het afhandelen van artikelklachten uiteraard de wet en de algemene voorwaarden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie. De hieronder getoonde garantieregelingen gelden onverminderd de rechten die je als consument hebt op basis van de wet.

Garantie

Op alle artikelen die je bij ons koopt zit een wettelijke garantie. Dit betekent dat een artikel bij levering in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren moet functioneren. Naast de wettelijke garantie geldt voor sommige merken/artikelen ook fabrieksgarantie. Dit is een aanvulling op de wettelijke garantie die je al hebt. De extra garantie geldt voor een bepaalde tijd, bijvoorbeeld voor een jaar. Kijk voor meer informatie over de fabrieksgarantie in de informatie van de fabrikant bij het artikel.

Garantie op Daikin airconditioners en warmtepompen

Ervan uitgaande dat u uw Daikin airconditioning en warmtepomp bij ons gekocht hebt geven wij de volgende garantie:

Door Climasense geïnstalleerd en/of in bedrijf gesteld:

  • 1e jaar volledige garantie (zowel onderdelen als arbeidsuren) exclusief reisuren
  • 2e, 3e, 4e en 5e jaar garantie op onderdelen (niet op arbeid- en reisuren) mits aangetoond goed onderhouden (minimaal 1 x jaar onderhoudsbeurt door F-gassen gecertificeerd installateur)
Niet door ClimaSense geïnstalleerd en/of in bedrijf gesteld:
  • 1e jaar fabrieksgarantie op onderdelen (exclusief arbeidsuren en reisuren) mits aangetoond door F-gassen installateur geïnstalleerd

Gebied

De garantie geldt voor alle afnemers uit Nederland en België.